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单选题
《动车组列车服务质量规范》第5.3条规定，动车组列车的贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别（ ）保管。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为5日，逾期3日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于（）类包裹。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外，其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速（）行驶。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从()起计算，实行24小时制。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。
单选题
《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，外交人员每人免费携带品的重量是（ ）千克。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，在始发站根据车站通知、在中途站列车（ ）打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）％核收运费
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，经调查确认非承运人责任的，以（）时间为结案时间。
