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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。()


答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品不能按包裹运输的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期1日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运枪支应提出运往地市(县)公安局的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则,尊重少数民族和外籍旅客的饮食习惯,禁忌避讳。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车检票次数原则每400公里一次,不足400公里的列车每单程不得少于一次 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路客运运价规则》第23条规定,运价不同的物品混装为一件时,按其中运价低的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。()


答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品不能按包裹运输的物品。
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期1日,违约金比率为()%。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运枪支应提出运往地市(县)公安局的运输证明。
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《铁路旅客运输规程》中规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,()手续费。

A. 加收

B. 不收

C. 加倍补收

D. 收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同。

A. 车票

B. 硬座票

C. 客票

D. 通票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A. 1小时

B. 30分钟

C. 1.5小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得( )。

A. 强词夺理

B. 高声喧哗

C. 顶撞旅客

D. 谩骂旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车检票次数原则每400公里一次,不足400公里的列车每单程不得少于一次 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路客运运价规则》第23条规定,运价不同的物品混装为一件时,按其中运价低的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e41625.html
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