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《铁路旅客运输办理细则》第56条规定，遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件，应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。
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《铁路旅客运输规程》中第69条规定，托运放射性物品，应按照国务院铁路主管部门的规定提出剂量证明书。( )
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保证作业人员防寒过冬是铁路冬季运输生产必须提前做好的一项工作。
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《铁路旅客运输规程》第7条规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
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全体干部、职工冬季作业前要认真检查确认使用的的工具、交接设备状态良好，严禁使用不良机具，严格执行岗位责任制和交接班制度，认真听取工班长班前对生产计划安排以及对安全生产注意事项的布置要求。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。（）
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《铁路运输收入管理规程》第20条规定，多、少收款超过180天无法处理时，多收款转运营财务部门列其他收入。
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定，学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车。（）
