相关题目
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满;服务时,态度和蔼,表情自然,用语文明,举止得体,庄重大方。()
单选题
各单位对专兼职师资每三年轮训一遍。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,违章通过平交道口或者人行过道,或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡,属自身原因造成的伤亡。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。()
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,学生在寒暑假期间乘坐硬座车时,客票、加快票、空调票均按半价核收,乘坐硬卧车时,卧铺票按全价核收。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款,核收手续费。()
单选题
《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。
