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师徒合同中的学习内容只填《铁路职业技能培训规范》规定的实作项目，无需细化。
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《关于重新修订餐车刀具管理办法的通知》中规定，检查道具“生熟”标识是否粘贴齐全、无破损。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对3.6条规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的1/3。
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《铁路旅客运输服务质量规范》的7.11.2.1规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
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秘密是指自然界的秘密或不可解释之事。
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《铁路旅客运输规程》中规定，烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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公司组织的资格性培训班，各单位组织的各类培训班、日常学习和岗位技能演练，全过程进行音视频记录。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，旅客下车完毕投放垃圾，垃圾袋装、封口，定点投放，放在就近的风雨棚立柱下，无立柱时，放在站台白线以内。
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《铁路旅客运输办理细则》第31条规定，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况下，不得发售手工车票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.2条规定，布制、易耗备品按需要配备，使用完毕及时请领。
