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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应及时通知列车长到场处理。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。
单选题
《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，其他在折返站停留时间短的车次，折返站餐车断电后餐料存放可以不使用冰排制冷。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，书刊属于一类包裹。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路旅客列车车次字母读法：“K”读成“克”。
单选题
《铁路旅客运输规程》第10条规定，承运人有义务对运送期间发生的旅客身体损害和旅客随身携带物品损失都予以赔偿。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，等级是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。（）
单选题
车辆下坡行驶，要适当控制车速，充分利用发动机进行制动。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，有多条直达列车径路的，按指定径路计算。
