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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( ),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

A、低站台时不背对车厢连接处立岗

B、高站台时不背对车厢连接处立岗

C、在站台时不背对车厢连接处立岗

D、任何站台不背对车厢连接处立岗

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》第143条规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41612.html
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《电气化铁路安全普及读本》规定,为保证人身安全,除专业人员按规定作业外,任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持( )米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca34-0098-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客乘坐提供空调的列车时,应购买()票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8370-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路客运运价规则》第八条规定,旅客和行李、包裹的票价、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“( )”标志,外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,中国铁路文工团到铁路基层单位慰问演出时,少量的服装道具、布景,可装在旅客列车编组中行李车内运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期自()起至有效期最后一日的24时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41626.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,承运的包裹有人押运时,在包裹票上注明“押运人×名”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留( ),其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》第47条规定,对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为下次乘车的依据。
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( ),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

A、低站台时不背对车厢连接处立岗

B、高站台时不背对车厢连接处立岗

C、在站台时不背对车厢连接处立岗

D、任何站台不背对车厢连接处立岗

答案:B

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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。

A. 检查封印

B. 逐号检查

C. 看首尾号码

D. 首尾盖章

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《电气化铁路安全普及读本》规定,为保证人身安全,除专业人员按规定作业外,任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持( )米以上的距离。

A. 5.0

B. 4.5

C. 2.0

D. 1.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca34-0098-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客乘坐提供空调的列车时,应购买()票。

A. 相应等级的客票或空调

B. 客票或空调

C. 车票或空调票

D. 相应等级的车票或空调票

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《铁路客运运价规则》第八条规定,旅客和行李、包裹的票价、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。

A. 行李包裹运价表

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 旅客票价表

D. 客货运输专刊

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“( )”标志,外端门运行中锁闭。

A. 禁止吸烟

B. 禁止攀爬

C. 禁止通行

D. 列车专用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,中国铁路文工团到铁路基层单位慰问演出时,少量的服装道具、布景,可装在旅客列车编组中行李车内运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期自()起至有效期最后一日的24时止计算。

A. 改签日

B. 实际乘车日

C. 购票日

D. 指定乘车日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41626.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,承运的包裹有人押运时,在包裹票上注明“押运人×名”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留( ),其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。

A. 正对车站放行通道的车门开放

B. 正对车站值班员的车门开放

C. 列车首位部车门开放

D. 硬座、硬卧车厢各一个车门开放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》第47条规定,对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为下次乘车的依据。
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