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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()

A、有交接

B、有登记

C、知困难

D、有服务

答案：C

铁路客运值班员题库
机关、单位应当实行保密工作责任制，健全保密管理制度，完善保密防护措施，开展保密宣传教育，加强保密检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路运输管理规则》中规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第52条规定,军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹。
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《铁运客运运价规则》中规定，对在跨局运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（ ）日内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，争议单位提出裁定申请，主管铁路局集团公司应在（）日内提出裁定意见，未按时提出时，维持原来定责不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指在旅客运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规则》第十九条 …… 随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童，享受半价客票、加快票盒空调票（以下简称儿童票）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e4162a.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()

A、有交接

B、有登记

C、知困难

D、有服务

答案：C

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相关题目
机关、单位应当实行保密工作责任制，健全保密管理制度，完善保密防护措施，开展保密宣传教育，加强保密检查。
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《铁路运输管理规则》中规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。

A. 站段

B. 卫生局

C. 医院

D. 卫生防疫部门

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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。
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《铁路旅客运输规程》第52条规定,军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹。
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《铁运客运运价规则》中规定，对在跨局运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。

A. 硬座客票

B. 软席客票

C. 乘车票据

D. 软座或硬座客票

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《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（ ）日内恢复旅行。

A. 5.0

B. 10.0

C. 15.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，争议单位提出裁定申请，主管铁路局集团公司应在（）日内提出裁定意见，未按时提出时，维持原来定责不变。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指在旅客运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。（）
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《铁路旅客运输规则》第十九条 …… 随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童，享受半价客票、加快票盒空调票（以下简称儿童票）。
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