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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。

A、随意摆放

B、定位摆放

C、硬座摆放

D、卧铺摆放

答案：B

铁路客运值班员题库
涉密人员应当具有良好的政治素质和品行，具有胜任涉密岗位所要求的工作能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2880-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输细则》中规定，持全国铁路通用乘车证不能乘车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车辆设备设施齐全，符合运用客车( )质量标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路运输管理规则》中规定，列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，（）列车长共同搞好乘务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，车站（营业部）发现无法交付行包和无标记行包后，应核对现货，妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校（）的，不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，收货人是凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路技术管理规程》中规定，编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行；上行列车都编为双数，下行列车都是单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。

A、随意摆放

B、定位摆放

C、硬座摆放

D、卧铺摆放

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涉密人员应当具有良好的政治素质和品行，具有胜任涉密岗位所要求的工作能力。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。（）
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《铁路旅客运输细则》中规定，持全国铁路通用乘车证不能乘车。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 软座或硬座客票

D. 附加票

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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车辆设备设施齐全，符合运用客车( )质量标准。

A. 运用

B. 检修

C. 出库

D. 入库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路运输管理规则》中规定，列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，（）列车长共同搞好乘务工作。

A. 协同

B. 配合

C. 协助

D. B与C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，车站（营业部）发现无法交付行包和无标记行包后，应核对现货，妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校（）的，不能发售学生票。

A. 交费

B. 签字

C. 注册

D. 登记

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《铁路旅客运输规程》中规定，收货人是凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。
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《铁路技术管理规程》中规定，编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行；上行列车都编为双数，下行列车都是单数。
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