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铁路客运值班员题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,收货人领取行李、包裹时,承运人必须认真检查,必要时可会同()开包检查。

A、列车长

B、行李员

C、公安人员

D、列车员

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车行李员应正确统计行包装载数量、重量,填写列车行包密度表。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7368-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,列车停站信息预、播报及时。执行“()”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,因误购应退还票价时,应收取手续费和退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路客运运价规则》第8条规定,旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,加强食品采购、保管、加工、销售等各环节的管理,严防食物中毒。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》第29条规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定日期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41620.html
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常态化的年度安全教育、防寒过冬教育等累计脱产和工余培训项目,不填写培训履历书,不保存培训资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)中规定,贴身卧具()使用纯棉制品,做到一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅客下车完毕投放垃圾,垃圾袋装、封口,定点投放,放在就近的风雨棚立柱下,无立柱时,放在站台白线以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41606.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定,收货人领取行李、包裹时,承运人必须认真检查,必要时可会同()开包检查。

A、列车长

B、行李员

C、公安人员

D、列车员

答案:C

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车行李员应正确统计行包装载数量、重量,填写列车行包密度表。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,列车停站信息预、播报及时。执行“()”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。

A. 一站一报

B. 一站两报

C. 一站三报

D. 一站四报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

A. 车票、行李票

B. 车票

C. 行李、包裹票

D. 车票、包裹票

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《铁路旅客运输规程》第29条规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定日期内到达到站。
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常态化的年度安全教育、防寒过冬教育等累计脱产和工余培训项目,不填写培训履历书,不保存培训资料。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)中规定,贴身卧具()使用纯棉制品,做到一客一换。

A. 被套、小单、枕套

B. 被套、小单、枕套(枕巾)

C. 被套、床单、枕套

D. 被套、小单、枕巾

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅客下车完毕投放垃圾,垃圾袋装、封口,定点投放,放在就近的风雨棚立柱下,无立柱时,放在站台白线以内。
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