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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车（），对座车进行去向登记。

A、核对铺位

B、核对座位

C、夜间告知

D、更换卧具

答案：A

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关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知三规定：为保障旅客出行安全，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行，乘坐同一趟列车时间超过（）小时

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《铁路旅客运输规程》中规定，动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内。（）

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探亲乘车证为横版，浅黄色。

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《铁路旅客运输规程》中规定，必要时，铁路运输企业（）临时调整改签办法。

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<<铁路乘车证管理办法>>第21条规定，符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第172条规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在（）完成。

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（　）核收运费。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。（）

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严禁在维稳工作涉密场所使用3G 移动终端进行录音、照相摄影、视频通话和宽带上网。

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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车（），对座车进行去向登记。

A、核对铺位

B、核对座位

C、夜间告知

D、更换卧具

答案：A

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关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知三规定：为保障旅客出行安全，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行，乘坐同一趟列车时间超过（）小时

A. 6.0

B. 12.0

C. 8.0

D. 10.0

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《铁路旅客运输规程》中规定，动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内。（）

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探亲乘车证为横版，浅黄色。

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《铁路旅客运输规程》中规定，必要时，铁路运输企业（）临时调整改签办法。

A. 不必

B. 不准

C. 不能

D. 可以

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<<铁路乘车证管理办法>>第21条规定，符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第172条规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在（）完成。

A. 动车所

B. 始发站

C. 终到站

D. 机务段

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（　）核收运费。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 铁路责任

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。（）

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严禁在维稳工作涉密场所使用3G 移动终端进行录音、照相摄影、视频通话和宽带上网。

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