单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客是指( )旅客。
A
老、幼、病、残
B
老、幼、病、残、孕
C
老、弱、病、残
D
老、幼、弱、病、残、孕
答案解析
正确答案:B
相关知识点:
重点旅客指老幼病残孕
题目纠错
铁路客运值班员题库
相关题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定,广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺只能由持票本人使用,成人可带两个儿童共用一个卧铺。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务,不是承运人的基本义务。()
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断,对未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。( )
单选题
铁路技术管理规程》中规定,全国各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。()
单选题
《铁运客运运价规则》中规定,公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日为653元。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
单选题
车辆下坡行驶,要适当控制车速,充分利用发动机进行制动。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.2条规定,布制、易耗备品按需要配备,使用完毕及时请领。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,站、车应先行抢救。()
