《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：发站和到站站名；座别、卧别；径路；票价；车次；乘车日期；（）。

《铁路客运运价里程表》中规定，※表示乘降所。（）

《铁路劳动安全》中规定，若触电者失去知觉，已无脉搏，呼吸停止，只能认为是假死，在请医生的同时，应立即进行抢救，只要抢救及时，方法得当，一般都能救活。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定，广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

《铁路旅客运输规程》中规定，卧铺只能由持票本人使用，成人可带两个儿童共用一个卧铺。

《铁路旅客运输规程》中规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务，不是承运人的基本义务。（）

《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断，对未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。（ ）

铁路技术管理规程》中规定，全国各线的列车运行方向，以铁路总公司的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由铁路局规定。（）

《铁运客运运价规则》中规定，公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日为653元。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。