173、广西电网有限责任公司社会化服务渠道管理业务指导书的运营分析及改进流程说明中,涉及运营情况收集的关键控制点有()。

174、暂换变压器的使用时间,35kV供电客户不得超过3个月。逾期不办理手续的,供电企业可()。

173、江河堤坝防汛期间的照明用电()。

172、引领客户时,应走在客户的()以外侧手为客户指引方向。

171、电力营销人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()。

170、变压器台数应满足用电负荷对可靠性的要求。对于重要电力客户或有一、二级负荷的客户,选择()或多台变压器供电。

169、抄表周期一般()一次。

168、根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》,客户问题处理诉求审核传递工作要求中:服务调度要对投诉、行风举报等客户问题工单()进行审核、过滤后传递处理。

167、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,拟定答复意见业务环节中:归口部门反馈答复意见后,省公司市场营销部()整理归口部门的处理意见,提交至客服科科长审核。

166、大面积停电时,在动态上报信息的过程中,服务调度根据抢修信息的动态报送情况,以及停电影响客户的最新情况,在()分钟内及时更新并上报客服应急办公室。

165、电缆地理信息管理系统称()。