114、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,客户问题处理,是指客户通过()、()或()等,向供电企业提出各种诉求问题后,供电企业通过对客户诉求问题快速传递、各归口单位或部门专业处置、客户全方位服务委员会协同督办,核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程。

233、为了使变压器在经济运行范围内运行,应使变压器的负荷率Kf保持()以上。

232、租赁户报装,除按常规提交相关报装材料外,还应提供租赁合同和()同意报装的书面声明。

231、《电力供应与使用条例》第二十六点规定:安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。

230、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织核查原因业务环节中:客户全方位服务工作小组牵头部门分别为:客户关系组为()。

229、通过配电站、户外开关箱、电缆分接箱接入时,宜采用()接入。

228、规范业务、统一标准。推行业扩标准化管理,统一业扩报装及配套项目各环节标准及()要求,标准化业务免审批,严控非标准业务。

227、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,服务调度应认真审核责任部门对客户诉求的反馈意见。以下说法不正确的是()

226、对符合申请调整居民阶梯电价用电基数条件的“一户一表”居民用户应自()起给予调整每档用电基数。

225、在配电装置中,铜与铝的连接,其接触面应采取(),否则,其接触面因电流作用而氧化,使接触电阻增大,严重时会导致接头发热造成事故。

224、《电力供应与使用条例》是由()颁发的。