45、按桂电函[2015]93号文,由于非客户原因产生的违约金,按()权限审批后方可进行调整。

302、客户是指可能或已经与供电企业建立供用电关系的个人或单位,包括实际的用电客户、结算户、租赁户等。客户主要记录用户的()属性。

301、()流程中,制定用电需求区域,重过载站、线、变及业扩受限新装、增容客户供电解决方案和措施时限要求:对于新装增容客户受限的解决措施反馈时限为7个工作日。

300、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对上级单位、各级政府部门转办的投诉举报需延期办理的,应报()向上级提出延期办理报告及延期时限,并告知投诉举报人延期理由。

299、电力部门的成本、税收和利润三个部分组成,由()统一制定。

298、业扩配套项目指为满足客户的用电需求,根据公司业扩工程投资界面延伸的有关规定,由()投资的、位于产权分界点电源侧的配网建设项目。

297、总容量不足3千瓦的晒图机、医疗用X光机、无影灯、消毒等用电执行()电价。

296、《客户问题处理全流程》同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意,提级至地市单位分管局长组织督办,同时提级至省公司市场营销部,需省公司协调处理问题,在()内反馈地市单位。

295、电能计量管理是市场营销领域的()。

294、以下项目不属于供电方案内容的是()。

293、《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案四、重点工作推进措施》中,客户服务中心统一组织发布停电通知信息。对于计划性停电,须提前()天告知客户;对于非计划停电,须在接到通知后()告知客户。