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单选题
395、根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》,客户问题处理确定答复意见工作要求中:同一客户相同问题有责投诉()次或()次处理仍不满意的,提级至地市单位分管局长组织督办,同时提级至省公司市场营销部督办或者协调处理。
单选题
394、服务调度人员需在临时停电()前进行远程渠道通告检查。
单选题
393、在实施停限电前()要通知客户1次,方可按通知规定的要求实施停限电。
单选题
392、客户受电工程必须由具备相应的()的设计单位根据确定的供电方案和相关的国家、行业标准进行设计。
单选题
391、没有房产证明的,以()为单位。
单选题
390、带电换表时,若接有电压、电流互感器,则应分别()。
单选题
389、电能表安装时,上下两只电能表边缘间距不小于()mm。
单选题
388、可通过下列()方法,解决季节性较强、负荷分散性大的客户淡季和低谷负荷期间因变压器轻负载导致损耗过大的问题。
单选题
387、供电企业向有重要负荷的用户提供的保安电源,应符合独立电源的条件。有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时,还应有()应急措施,以满足安全的需要。
单选题
386、根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》,客户问题处理确定答复意见工作要求中:服务调度对具有指导、启发、帮助作用的业务知识、服务案例,启动〖客户服务()管理〗更新知识库的内容。
