60、《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,对接待有如下规定:属于供电企业职责范围内的业务,不论是否对口,接待人员都要()并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

61、《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇业扩分册)规定:电力客户办理更名或过户,在()不变的条件下,允许办理。

60、多层建筑中,装有可燃性油的电气设备的配电站应设置在底层靠外墙部位,且不应设在人员密集场所的()的两旁。

59、高压计量柜电能表、负荷管理终端检查时,各装置应无破损、无污迹,必须具有()的双封印。

58、供电企业应当按照国家规定实施电力需求侧管理,指导用户()。

57、电能计量装置现场检验时,应检查的不合理计量方式包括:。

56、下列选项中,影响供电企业销售毛利的因素有()

55、业扩报装及配套项目管理应加强专业协同推进和业务深度融合,实现业扩报装外转内不转,满足客户不断增长的用电需求。()

54、供电电源应依据()等因素,经过技术经济比较、与客户协商后确定。

53、电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:()。

52、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:服务调度员接收责任部门或单位反馈意见后,对事实不清、处理不当等不满足要求的反馈工单,需回退责任部门或单位()。