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332、测量电压时,如果不知测量电压范围,应将旋钮开关先拨至500V档。。()
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331、任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利。
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330、《中华人民共和国电力法》第三条规定:电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。
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329、高压计划停电管理中配电人员停(送)电操作完成后10分钟内报送实际停(送)电时间、实际环网(解环)时间。
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328、向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量可由客户承担,也可摊入转供户的用电量中。
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327、客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前10天向供电企业提出申请,供电企业应视情况予以办理延长手续。()
单选题
326、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中,能够根据已知信息直接给予答复的工单,按照有关规定或所得信息填写答复意见,并传递至座席员答复客户。
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325、财务管理的方法是指企业进行财务管理活动所采用的技术手段。
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324、使用相序表时,无需其它电源或电池为其供电,而是直接由被测电源供电即可。()
单选题
323、在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语,使自己的表达准确,避免客户出现错误理解。
