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供电服务员题目练习
2,818
单选题

134、接到客户投诉或举报时,座席员应主动向客户(),详细记录具体情况,立即传递相关部门或领导处理。

A
 致谢
B
 致歉
C
 承认错误
D
 承担责任

答案解析

正确答案:A
供电服务员题目练习

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单选题

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