282、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:因客户原因造成损失或不满,经查证属实的,归类为有效投诉。

40、互感器最基本的组成部分是()以及必要的绝缘材料。

39、中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》中要求:对于10kV双回路供电的情况,下面说法错误的是()

38、广西电网有限责任公司更改客户服务信息流程中业务受理环节涉及的部门可能有。()

37、业务办理高效包括()。

36、《供电监管办法》第三十七条规定:供电企业有下列情形之一的,由电力监管机构责令改正;拒不改正的,处5万元以上50万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任()。

35、经济法法律部分包括()。

34、当用a、b、c表示三相电源的火线电位,o表示三相电源的中性点电位时,三相四线有功电能表正确接线的组合有()。

33、业务处理部门(班组)根据客户反映的问题,与客户充分沟通,核实情况,了解客户提出的表扬真实性,()并将处理结果在3个工作日内反馈95598。(《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》)

32、对本月回收的账销案存电费,财务按收回数额分别在()增加。

31、大工业电费构成的有()。