220、服务调度人员对未按时反馈计划停电全过程相关信息的责任人只发起督办。

102、客户服务运营管理重要要素包括有()。

101、公司安全监管部每年12月组织审核员资格年审,对存在以下情况之一的,取消审核员资格或降级。

100、广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向()提供规范服务。

99、根据南方电网《10kV及以下业扩受电工程技术导则》要求,住宅小区配电站(房)宜按“()”的原则设置。

98、服务调度人员对月报、专项分析报告中提出的工作措施及建议,应持续跟踪()的循环管理。

97、根据《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》第5.7条规定,供电企业应建立和完善业扩配套工程的快速响应机制,由供电企业负责投资建设的业扩工程,其()、()和()的时限应能满足客户的用电需求,不能影响客户的正常用电。

96、自我情绪管理的方法有哪些?()。

95、业务受理工作内容包含:受理咨询查询请求并确定咨询类型,类型包括:()等。

94、正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。

93、居住区安装的低压集中抄表系统应包括()。