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单选题
2、根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户平均停电时间是指客户在统计期内的平均停电小时数。
单选题
1、供电方案答复时间以客户经理送达《供电方案答复通知书》时间为准。()
单选题
275、社会化服务渠道主要包括供电企业通过()为用电客户提供服务的渠道。
单选题
274、《南方电网公司业扩报装受限专项治理工作方案》工作目标是:按“()”思路,加强电网规划建设。
单选题
273、以下哪些描述属于积极的服务行为()。
单选题
272、客户服务能力包括:()。
单选题
271、重要客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位,对其中断供电将可能造成()、社会公共秩序严重混乱的用电或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。
单选题
270、下列哪些属供电部门的损失电量?()
单选题
269、评价低压计划停电服务质量工作内容包括()
单选题
268、电能表按工作原理可分为()等。
