16、安全生产工作实行上级对下级负责制。()

31、根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强客户服务专业协同中指出,网、省、地(市)及县(区)供电企业的市场、计划、设备、基建、法律、系统运行等专业部门组建客服工程师队伍,负责组织解决本专业的客户问题。

30、供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。()

29、配电室的门均应向内开启,但通向高压配电室的门应为双向开启门。()

28、真空开关,真空灭弧室的外绝缘可采用SF6气体、干燥空气或其他复合绝缘材料。

27、夫妻双方及其未成年子女合住户,且持有多个户口本,可按多户认定。

26、考虑减少电网的无功损耗,一般客户变压器的长期工作负载率不宜小于85%。()

25、《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)9.7.3规定:擅自为不具备资质的设计、施工单位办理客户受电工程竣工检验或接火送电属于业扩差错。

24、总表内的居民生活照明电量参与功率因数计算,电费也参加功率因数电费调整。

23、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:受理客户故障报修诉求时,属于欠费或违约用电被停电的,告知客户停电原因及预计复电时间。

22、用电装置是指在受电装置之后,客户用于生产、经营等用途的电气设备。