353、电能表二次回路接线检查时,检查电能表和计量用互感器二次接线是否正确,可以采用()检查接线,检查应在电能表接线端进行。

78、电力管理部门必须配备电力监督检查人员。

77、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:受理客户意见诉求时,如因客户责任致使客户提出异议或不满的应及时致歉。

76、自助交纳电费是客户到银行进行交费。

75、发生火灾后,为尽快恢复生产、减少损失,受灾单位或个人不必经任何部门同意,可以清理或变动火灾现场。

74、中高压客户供电方案的有效期为1年,低压客户供电方案的有效期为3个月,逾期注销。供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户。()

73、临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。()

72、机电式(感应系)电能表的安装应垂直,倾斜度不应超过2°。

71、供电方案不能作为客户受电工程施工建设的依据。()

70、给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,一般居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过5个工作日,高压电力用户不超过7个工作日。()

69、根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,地(市)及县(区)供电局的市场、计划、设备、基建、法律、系统运行等专业部门负责每年修编完善客户服务专业知识库。