6、两部制电价让客户合理分担()。

115、在提供客户服务的过程中,我们不应该表现出()。

114、客户有违约用电行为,客户拒绝接受处理或违约用电行为危及供电安全确需停电的,停电通知书应提前三至七天送达客户,对重要电力客户的停电,应同时将停电通知书报送()。

113、对“做好电力客户服务工作”描述不正确的有()。

112、凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向()。

111、以单位名义报装的,应在复印件上注明“与原件无异”并加盖单位公章确认,单位公章上的名称应与()的名称一致。

110、装接容量为30kW的客户一般采用()电压供电。

109、《中华人民共和国安全生产法》第十四条规定:国家实行生产安全事故责任追究制度,依照本法和有关法律、法规的规定,追究()的法律责任。

108、关于表示承担责任,错误的理解是()。

107、办理居民客户收费业务的时间每件不超过5分钟;办理其他用电业务的时间每件不超过()分钟。

106、客户抱怨处理业务中,应禁忌()