45、对于未预约或者已预约查验合格,但发生扣费的,可以通过那些方式进行退款申请?()告知客户通过高速公路预约通行”微信小程序和或ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等申请退费。( )"

31、ETC车辆驶出出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,将ETC卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较,取两者中的()作为扣费金额对ETC卡进行扣费,并通过出口车道电子显示屏显示。( )

30、ETC车辆按ETC车道入口流程处理,对ETC通行有效性查验不通过、持ETC单卡以及未安装ETC车载装置的用户发()放行。( )

29、ETC车道入口通过系统自动交易与()进行交易将入口信息写入粤通卡。( )

28、ETC/MTC混合出口车道可支持()、ETC用户卡、手机移动支付等多种支付方式供用户选择。( )

27、ETC/MTC混合车道指全时混合车道,MTC和ETC车辆()。( )

26、CPC卡管理应基于()通行介质管理平台开展。( )

25、CPC卡丢失的,或人为损坏的要求客户赔偿卡工本费()元,下班后将异常卡单独上交票管处理。( )

24、《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)补充规定》:车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算,单省应收金额为途经ETC门架通行费累加金额并按()。( )

23、《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019)新规定中,四类客车判别为()( )

22、《公路货运车辆超限超载认定标准》规定六轴列车驱动形式为6×4的总质量限值为()吨。( )