25、CPC卡丢失的,或人为损坏的要求客户赔偿卡工本费()元,下班后将异常卡单独上交票管处理。( )

51、各稽核参与方应按职责分工开展内部稽核,内部稽核包括()等方面的稽核。( )

50、各稽核参与方要求客户补交车辆通行费时,应提供与稽核相关的证据资料,并确保证据资料()。( )

49、各参与方应严格按照技术方案要求,做好入/出口收费站和ETC门架()等证据文件的存储保存。( )

48、发行服务机构在进行ETC车载装置重新安装激活时,应核对(),并核对()等信息,激活数据应在发行系统留存。( )

47、发行服务机构负责()状态名单的审核、生成、上传和解除等工作。( )

46、对于预约通行车辆,以下描述正确的是()( )

45、对于未预约或者已预约查验合格,但发生扣费的,可以通过那些方式进行退款申请?()告知客户通过高速公路预约通行”微信小程序和或ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等申请退费。( )"

44、对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()( )

43、对于客户在收费现场对收费金额提出异议或出现其他通行异常情况的,收费方应开具《广东省高速公路车道现场处理证明》,详细记录异常的信息,如:()处理结果等。( )

42、对鲜活农产品运输车辆应()、多点位进行查验,对车辆前、后、两侧及车厢顶部(封闭式车厢检查)进行详细检查。()( )