构成“飞单”违规行为的要素不包括（ ）。

指导是保证岗位行为规范有效执行的重要措施，其主要内容包括________。

网点服务精神建设的主要实现途径包括________。

属于网点服务精神建设理念内容的有________。

网点服务精神的内容包括________。

对公外汇业务功能向网点下沉的指导原则包括________。

对公外汇业务下沉网点可开办的基础业务包括________。

“八步六法”是我行网点标准化管理的实施路径，其中“优化流程，科学营销”包括_______。

八步六法”是我行网点标准化管理的实施路径，其中“现场管理机制”包括_______。

“八步六法”是我行网点标准化管理的实施路径，其中“环境引导机制”的含义包括_______。

“八步六法”是我行网点标准化管理的实施路径，其中“学习提升机制”包括_______。