列车长出乘前，必须带足所需客票票据，遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时，列车长应与出借票据方办理借票手续，列车长应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。交接票据要当面逐号查清并签认。

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（ ）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

华侨和港澳台学生每年可买（ ）次学生票。

各种通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（ ）止计算。

附加票是（ ）的补充部分，除儿童外，不能单独使用。

符合优惠条件的学生每年可享受家庭至院校（实习地点）之间（ ）的学生票

符合享受学生减价票规定的毕业生，凭（ ）可购买一次学生票。

发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（ ）的车站。

发售软座客票，最远至（ ）。

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（ ），不收退票费。

发生车票误售、误购时，在中途站应退还票价时，车站应编制（ ）交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。