外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。

空调客车车厢内应配置消防锤，并标注（ ）标识。

杂志、书籍应为有国家规定的（ ）的各种刊物、著作、工具书以及内部发行的规章等。

由于线路中断影响旅行旅客要证明时，（ ）应开具文字证明，加盖站名戳。

因误售、误购或误乘需把旅客送回时，车站应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

遗失物品办理转送时，内附清单，物品加封，填写（ ），交列车规定人员签收。

一辆行李车内装载的I级放射性同位素不超过20件，每件重量不得超过（ ）。

要本着（ ）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

学生乘座软座车、软卧车，客票、加快票、卧铺票、空调票按（ ）核收。

线路中断，旅客在中途站要求退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。

下列属于特种乘车证的是（ ）。