动车组列车厕所内不得使用不溶于水的客服备品；不得将杂物投入盥洗盆及集便器。

旅客在出站口丢失实名制车票，车站为旅客办理挂失补手续，应核收（）。

旅客在列车上丢失实名制车票，列车工作人员为旅客办理挂失补手续，应核收（）。

严重失信行为以公安机关处罚或（）认定为准 。

在客运运价里程结算站示意图中，结算站用（ ）表示。

《铁路客运运价里程表》中结算站用黑体字印刷，站名下印有1mm宽的黑色横线，并在该站的第13栏印有（ ）字样。

《铁路客运运价里程表》中旅客乘降所用（ ）表示。

《铁路客运运价里程表》中不办理客运业务的线路连接点车站用（ ）表示。

《铁路客运运价里程表》中不办理行李包裹业务的车站用（ ）表示。

《铁路客运运价里程表》中不办理包裹业务的车站用（ ）表示。

消防锤安装要求为：车厢乘务员室设（ ）个。