《铁路客运运价里程表》中不办理行李包裹业务的车站用（ ）表示。

利用列车车载电视穿插播放广告时，两次广告之间的间隔时间不得少于15分钟，期间播放的节目不得含广告内容。

软、硬卧车代用软、硬座车时，软卧每一下铺按3人、硬卧每一下铺按4人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售，中铺吊起固定。

“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制发和管理。

燃煤锅炉使用前，未办理交接的客车，客运部门严禁焚火使用。

采暖期内，处于点火状态的独立采暖锅炉入库停留时派人看火。

“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。

旅客到站后1天内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

动车组列车厕所内不得使用不溶于水的客服备品；不得将杂物投入盥洗盆及集便器。

动车组列车旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时，由随车机械师负责进行人工播报或更正。

救援动车组时可采用动车组、机车两种救援方式，优先采用动车组救援。动车组救援动车组时按动车组相互救援办法执行。