17、车站发现直梯困人后,值班站长立即到达现场,行车值班员通过( )发现乘客出现昏厥等可能危及乘客生命安全时,需立即拨打( )及( ),告知消防队员须携带破门设备,并按照客伤处理流程汇报。2 值班站长应确认( )、( )、( )等;专业人员未到达现场前,应在困人电梯处( )或( ),并引导正在等待直梯的乘客乘坐( )或( ),避免乘客围观。