《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定，采用文字记录方式采集旁证时，应主要采集旅客同行人、处置或救助参与者的证人证言，采集前应征求旅客是否愿意配合进行证言采集，并说明采集证言目的。采集证言时，应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。

车上发现烈性传染病患者( )应编制客运记录交车站。必要时，应通知铁路防疫部门处理污染现场。（《铁路旅客运输办理细则》第三十条）

发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。（《铁路旅客运输规程》第118条）

( )不能带入车内。（《铁路旅客运输规程》第52条）

旅客在( )时，按规定补收票价，核收手续费。（《铁路旅客运输规程》第44条）

旅客发生（ ）时除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。（《铁路旅客运输规程》第44条）

因（）承运人应免费将旅客送回？（《铁路旅客运输规程》第41条）

（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客？（《铁路旅客运输规程》第23条）

在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，因（ ）承运人应当承担损害赔偿责任。（《铁路旅客运输规程》第114条）

列车发现旅客遗失物品，如旅客已经下车，能够判明旅客下车站时，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。（《铁路旅客运输规程》第55条）

（）不属于车票票面（特殊票种除外）主要应当载明内容？（《铁路旅客运输规程》第11条）