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客运系统 动车组列车员工种(岗位)季度抽考实作应知应会
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单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起(),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。(《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)第18条)

A
180天(含当日)
B
190天(含当日)
C
200天(含当日)
D
210天(含当日)

答案解析

正确答案:A
客运系统 动车组列车员工种(岗位)季度抽考实作应知应会

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单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组工作人员在列车运行中要加强对列车安全设备的管理,禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。列车乘务组乘务餐食由餐售人员协助订购,费用自理。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组不配备安全踏板和警示带,不配服务指南。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组车内设有应急备品、应急药箱及反恐备品,定位存放。一等卧车、宿营车走廊设有地毯,其他位置不设地毯。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组车底在客整所(库内)存放时,客运乘务组不实行看守制度,出库前按照动车所一体化作业模式实施出库设备设施联检。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组广播及集中控制的视频播放时间为7:00~21:30。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组2人、双班每乘务组3人配置。可委外经营。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)中动力集中动车组长编组列车由6辆二等卧车(1~6车)、2辆二等座车(7、8车)、1辆餐座合设车(9车)和7辆一等卧车(10~16车)编成。

单选题

动车组列车发现旅客中毒需移交前方停车站治疗时,动车组列车长通过司机向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备,同时做好站车交接有关工作。(《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容(南铁客〔2017〕323号)第4.3条)

单选题

旅客列车发生重大疫情时,列车长在指定停车站将传染病人、疑似病人、密切接触者和其他需要跟踪观察的旅客及相关资料移交车站和铁路卫生防疫部门。(《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》(南铁客〔2017〕53号)第11条)

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