在诉讼时效期间的最后6个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，则诉讼时效（ ）。

自助服务区须配备哪些服务设施（ ）。

营业厅的电子屏幕可以显示哪些内容（ ）。

在请送客户或指引、指示客户时，应做到（ ）。

遇到不排队直接挤向窗口的客户，大堂经理应（ ）。

五声服务是指（ ）。

与客户交流时，应做到（ ）。

引导客户行进时，应做到（ ）。

通知，按照内容和功能不同，可以划分为（ ）

我行职业道德观（ ）

我行核心价值观（ ）