甲公司向乙银行贷款2000万元，由丙上市公司提供保证担保。贷款发放后乙银行认为甲公司新上项目风险较高，经与甲协商一致，将该贷款的利率由基准利率上浮30%提高至50%，未通知丙公司。贷款到期后，甲公司因新上项目出现问题，无力偿还贷款，下列说法正确的是（ ）。

营业网点遇突然停电、电源承接不上无法为客户办理业务情况，大堂经理应（ ）。

离行式自助服务区应配备设施有（ ）。

自助服务区须配备哪些服务设施（ ）。

营业厅的电子屏幕可以显示哪些内容（ ）。

在请送客户或指引、指示客户时，应做到（ ）。

遇到不排队直接挤向窗口的客户，大堂经理应（ ）。

五声服务是指（ ）。

与客户交流时，应做到（ ）。

引导客户行进时，应做到（ ）。

通知，按照内容和功能不同，可以划分为（ ）