关于评级流程中各级行及各部门的职责下列描述正确的有（ ）。

下列说法正确的有（ ）。

下列说法正确的有（ ）。

客户经理包括（）和（），应由业务使用部门中具备一定工作经验和知识储备的人员担任。

以下营业网点服务突发事件中属于重大服务突发事件的是（）。

营业网点服务突发事件的种类包括：

下列核心系统突发事件说法正确的是（）。

集中授权系统突发事件应急处置主要流程为（）。

以下哪些选项属于集中授权业务二级事件？

下列说法正确的是（）。

《中国农业发展银行支付系统应急处置预案》中的突发事件包括（）。