相关题目
单选题
《列车服务质量规范》中,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
单选题
《列车服务质量规范》中,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车( )。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,衣帽钩限挂( )等轻质物品。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,外置式垃圾箱( )。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,内嵌式垃圾箱正常启用,( )。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的列车由列车长按规定处理,对危险品做好( ),并交前方停车站(公安部门)处理。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,大件行李( )。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,普速旅客列车指运送( )的非动车组列车。
