《空调列车服务质量规范》中，（ ）、结合部等安全管理制度健全有效。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车途中（ ）一次性坐便垫圈等备品补充及时。

《列车服务质量规范》中，车内各种服务图形标志（ ），符合规定。

《列车服务质量规范》中，（ ）等应放在座（铺）位下面。

《列车服务质量规范》中，夜间作业、（ ）要轻。

《列车服务质量规范》中，备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在（ ）号卧铺下。

《列车服务质量规范》中，列车配备（ ）等应急物品，电量充足，性能良好。

《列车服务质量规范》中，列车乘务人员配置具备录音功能的（ ）。

《列车服务质量规范》中，列车出库达到标准，车厢内外（ ）。

《列车服务质量规范》中，布制备品按规定时间使用和换洗，有启用时间（ ）标志。

《列车服务质量规范》中，餐车对旅客供餐时，不在餐车（ ）。