《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车（ ）禁止吸烟。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，事故认定书是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，客运列车脱轨2辆以上18辆以下的属于铁路交通重大事故。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的属于铁路交通重大事故。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，任何单位和个人不得进入事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

《铁路客车运用维修规程》中，燃煤锅炉使用前，未办理交接的客车，客运部门严禁焚火使用。

《铁路客车运用维修规程》中，旅客列车车底停留期间，除检修试验需要外，严禁使用空调、电风扇、电开水炉、电冰箱、电气化厨房和照明等电器设备。

《铁路客车运用维修规程》中，空调客车AC220V交流插座禁止插入多功能插线板，客运部门要加强宣传及监督。

《铁路客车运用维修规程》中，客车实行定期检修和运用维修。

《价规》中，在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。