372.如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应

　沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法

　立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错

　主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释

　反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗”

正确答案：C

解析：

解析:医患交往中的交谈技巧包括积极倾听、正确共情、善于提问、适当解释和有效指导。听的过程,既是医生获得患者有关信息的过程,也是医生对这些信息进行归纳、总结的过程,同时又是让患者充分表达自己思想感情的过程。这对满足医患双方的心理需要起着关键性作用。

题目纠错

医学人文试题题库

扫码进入小程序
随时随地练习

1、对医患之间信托关系的正确理解是

1、某知名医院被病人投诉于媒体，说医师对病人不负责、十分冷漠。院方在处理此问题的过程中发现，病人的投诉中反复强调：“在整个接诊的过程中，医生都没有抬头看过我一眼，居然把处方开出来了”。院方查看病历，发现医师记录了病人的主诉要点，用药非常对症，从疾病诊断到处方都是正确的。下列正确答案是

1、在儿科医患沟通中以下哪一种看法是正确的

1、婚前医学检查的主要内容是指

1、2002年7月，聂某医科大学毕业分配到市级医院工作，2004年按规定条件获得执业医生资格并经注册具有行医资格。2005年2月聂某向当地卫生行政部门申请开办个体诊所行医，对聂某开办个体诊所行医的申请，卫生行政部门应

1、关于设计人体实验的临床医学研究，正确的是

1、治疗需要获得病人的知情同意，其实质体现的是

1、在我国开展人类辅助生殖技术，下列各项中符合卫生部制定的伦理原则的是

1、心理应激反应中的核心影响因素是

1、首先使用心理测验概念的人是