客服工具、短信、电话都可以作为催付手段，一般以客服工具发送即时催付消息为主，优点是免费、不限字数、可使用表情等，那缺点是（）。

订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为（）、订单确认、通知配货和发货四个阶段。

菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，由阿里巴巴三大战略业务办款职业的菜鸟网络牵头联合国内外主要物流合作伙伴组建，菜鸟是第（）方物流。

菜鸟联盟成立以来，已经推出当日达、次日达、预约配送等优质产品，并承诺（）。

加入亚马逊FBA会有诸多好处，以下不属于加入FBA好处的是（）。

网店的营销工具是多种多样的，以下不属于淘宝平台营销工具的是（）

亚马逊会员日在每年的（），每个站点开始的时间稍有不同。

在报名聚划算的时候，一般是原价的（）左右，如果成交价格过高会导致竞价无优势，而不能通过聚划算审核。

参下列属于淘宝平台活动的是（）。

属于常见速卖通平台活动的是（）。

通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是（）。