工作分析是制定人力资源招募计划的前提和依据。

运用观察法对培训有效性进行评估时，一般由（ ）担任观察者。

严格控制培训预算，主要是通过（ ）方式解决。

三维培训需求分析模型一共可以分为（ ）个象限。

（ ）基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

将员工目前的实际工作绩效与企业员工绩效标准进行比较,或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者是否存在差距。该分析属于（ ）分析。

（ ）层面的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

培训需求分析中要确定绩效差距产生的是不是人为因素的分析属于（ ）。

（ ）成果的一种类型是受训者对培训项目的反应,其他一些类型还包括对多元化的容忍度、学习的动机、对安全的态度以及在客户服务中的定向。

（ ）用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。

（ ）成果用来判断培训项目给企业带来的回报。