（ ）是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。

培训需求分析是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

培训需求分析是决定培训效果的首要决定因素。

培训效果评估过程只是评估者的事情，与其他人员无关。

培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程。

培训效果评估的数据收集完毕后，需要对收集到的信息进行分类，不需要根据不同的培训评估内容进行归档。

培训效果评估的操作者可分为外部评估操作者和内部评估操作者。

培训效果的信息收集，就是指企业在培训活动开始前对整个培训过程进行的总结和反馈。

培训项目的投资回报是衡量培训项目成功与否的重要指标。

培训项目的收益是指企业从培训计划中获得的按照价值衡量的实际成果。

培训系统是一个全方位的系统，内部各因素之间以及与环境之间具有很强的关联性与渗透性。