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单选题
《普速中型车站服务质量规范》要求有位置标志、导向标志、平面示意图、信息板等引导标志，指引准确。
单选题
普速大型车站广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》要求视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。
单选题
基础设施设备符合设计规范，定期维护，作用良好，无违规改造和改变用途。
单选题
安全使用电源，无违规使用电源、电器。
单选题
《普速小型车站服务质量规范》要求重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。
单选题
《普速大中型车站服务质量规范》要求站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员。
单选题
《高铁小型车站服务质量规范》规定高铁小型车站作业人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，身体外露部位无纹身。
单选题
《高铁小型车站服务质量规范》规定高铁小型车站作业人员不可剃光头。
单选题
《普速车站服务质量规范》要求备有喇叭、手持应急照明灯具、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。
