旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位。被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）提交有关证据材料。

学生在寒暑假期间乘坐硬座车时，客票、加快票、空调票均按半价核收，乘坐硬卧车时，卧铺票按全价核收。

学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时，不准发售学生票。

学生往返于家庭与实习地点时不可发售学生票。

学生票只能按近径路发售。

残疾军人票和儿童票的主要区别在于：残疾军人票可享受客票和附加票的优惠。儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠。

学生每年仅限于按规定的次数购买学生票，当年未使用的次数，可留作下年使用。

学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠。

行李、包裹运输合同自承运人接受行李、包裹时起成立，到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。

线路中断后，旅客自行买票绕道乘车时，按实际路径计算票价。

线路中断，铁路组织列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。