（）是通过建立健全农发行内部协调联动制，各部门积极联动做好客户服务事件管理工作，保障客户服务质量。

根据《档案管理违法违纪处分规定》，在档案利用工作中违反规定收取费用的，对有关责任人员，给予（）处分；情节较重的，给予（）处分；情节严重的，给予（）处分。

根据《档案管理违法违纪处分规定》，因工作不负责任或者不遵守档案工作制度，导致档案损毁、丢失的，对有关责任人员，给予（）处分；情节较重的，给予（）处分；情节严重的，给予（）处分。

会计账簿应当按照（）的页码顺序登记。会计账簿记录发生错误或者隔页、缺号、跳行的，应当按照国家统一的会计制度规定的方法更正

各级行应当加强会计档案管理工作，建立和完善会计档案的收集、整理、保管、利用和鉴定销毁等管理制度，采取可靠的安全防护技术和措施，保证会计档案的（）、（）、（）、（）。（）

为了明确责任，会计档案销毁清册应由（）、（）、（）、（）和（）签署相关意见。

《会计档案管理办法》规定，单独抽出立卷或转存的会计档案，应当在（）、（）和（）中列明。

财务会计报告包括（）度、（）度、（）度、（）度、（）度财务会计报告

建立（）制度，能够有效防范自然灾害、意外事故和人为破坏的对会计档案的影响。

《会计档案管理办法》自（）起施行。

各级行应当定期对已到保管期限的会计档案进行鉴定，并形成会计档案（）。