根据《档案管理违法违纪处分规定》，因工作不负责任或者不遵守档案工作制度，导致档案损毁、丢失的，对有关责任人员，给予（）处分；情节较重的，给予（）处分；情节严重的，给予（）处分。

计划性客户服务事件,是指事件发生前（）个工作日完成审批与公告的客户服务事件。

（）是通过建立健全农发行内部协调联动制，各部门积极联动做好客户服务事件管理工作，保障客户服务质量。

农发行核心系统紧急业务手工处理方案中，取款类业务可支取（）。

核心系统突发事件在应急处理期间所有的系统输出资料、手工档案、补充档案材料等均应进行详细记录,作为会计档案（）保管。

核心系统突发事件处置结束后（）个工作日内，事发省级分行应将详细处置情况报告运营管理部门,同时抄报农发行应急管理领导小组办公室。

核心系统突发事件，各级行（）为落实相关应急预案的第一责任人。

（）是核心系统应急管理工作的指挥和领导机构,负责研究、决定和部署突发事件应急管理工作。

集中授权系统应急处置时，省级分行集中授权人员对需要营业机构补充或更换业务影像的，通过（ ）发送补充或更换通知。

集中授权系统应急处置流程启动后,事发机构柜面人员通过高拍仪或扫描仪采集业务影像资料,填写《集中授权业务应急申请单》，经机构负责人(或有权签字人员)审批后,使用综合办公平台公函发送至省级分行集中授权业务应急专用公函,上传文件的命名规则为（）,邮件主题与文件名称一致。

按照《中国农业发展银行突发事件总体应急预案》的分级标准,集中授权业务突发事件级别为（）。